Unsere Serviceleistungen in der Übersicht

Sie möchten unsere Services in Anspruch nehmen? Dann Buchen Sie jetzt Ihren persönlichen Beratungstermin!

SMARTPHONE STARTKLAR

Unser Expertenteam sorgt für einen schnellen und stressfreien Start mit Ihrem neuen Smartphone. Wir richten Ihr neues Mobiltelefon nach Ihren Wünschen ein. Die Ersteinrichtung umfasst das Einsetzen und die Aktivierung der SIM-Karte, Sprach- und Sicherheitseinstellungen sowie PIN und Fingerabdruck.

TARIF- UND PRODUKTBERATUNG

Eine individuelle Fachberatung ist in Anbetracht der großen Tarif- und Produktvielfalt im Bereich Mobilfunk, Telefonie und Internet viel Wert. Unser Team ist gerne für Sie da und berät Sie ausführlich und kompetent.

INSTALLATIONSSERVICE

Unser Serviceteam richtet Ihr WLAN, Ihre Telefonanlage, oder Ihr SmartHome bei Ihnen Zuhause oder in Ihrem Unternehmen fachgerecht ein. Wir begleiten Sie auf Wunsch nicht nur bis zum Kaufabschluss, sondern bis zum fertigen und voll funktionsfähigen Produkt.

SIM-KARTE ENTSPERREN

Nach zu häufiger Fehleingabe des PINs kommt es aus Sicherheitsgründen zur Sperrung Ihrer SIM-Karte. Sofern Sie auch den PUK zur Entsperrung verlegt haben, können wir Ihre SIM-Karte im Normalfall innerhalb kürzester Zeit wieder entsperren.

WLAN OPTIMIERUNG

BCC Telecom ist Ihr kompetenter Partner für die Planung und Errichtung von performanten und zuverlässigen WLAN-Infrastrukturen für anspruchsvolle Anwendungen in Büros, Hotels, Bildungseinrichtungen und Industrie. Darüber hinaus unterstützen wir Sie mit zertifizierten WLAN-Spezialisten auch bei der Suche und Behebung von Fehlern und Problemen in bestehenden drahtlosen Netzwerken.

DATENSICHERUNG

Nach dem Kauf eines neuen Smartphones sichern wir Ihnen gerne alte Datensätze wie Kalendereinträge, SMS, Bilder oder Videos auf Ihrem gewünschten Speichermedium oder übertragen diese auf Ihr neues Smartphone

ROUTER TAUSCH

Ihr Router ist defekt oder Sie benötigen einfach ein neues Gerät? Sprechen Sie uns an. Wir helfen Ihnen beim schnellen und problemlosen Austausch. Wir haben meist eine Anzahl aktueller Router vorrätig, sodass ein Austausch oftmals auch einfach bei uns möglich ist. Unser Service Team unterstützt Sie gerne dabei, schnellstmöglich wieder ins Internet zu kommen.

REPARATURSERVICE

Nicht immer muss Ihr defektes Smartphone direkt durch ein neues ersetzt werden. In vielen Fällen kann sich eine Reparatur des zersprungenen Displays oder der Austausch des defekten Akkus finanziell lohnen. Sprechen Sie uns an, um Preise und Konditionen zu erfragen. Wir nehmen Reparaturen fachgerecht mit unseren Partnern für Sie vor.

Service, der begeistert

Sie ziehen um?

Ihr Anschluss zieht mit!

Wechsel zur Telekom

Wir erleichtern Ihnen den Wechsel von einem anderen Anbieter.

Installation und Entstörung

Sie brauchen Hilfe bei der Einrichtung oder bei Störungen? Wir helfen Ihnen gerne.